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不会上网预约,去医院等于白跑上海的老人 [复制链接]

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考驾照的第一步 http://www.baixuez.com/smjy/7252.html

医院经常遇到这样的场景↓

有的时候为抢一个专家号,

苦苦等待一两小时,

轮到时却被告知号已派完,

只能悻悻离开……

有时候火急医院,

结果偏偏挂号排长队……

那时候,“*牛*”赚得是盆满钵满。

患者也是痛苦不堪,

医院就在心里呐喊:

“几时挂号能不用排队啊?”

现在,

当初的愿望终于实现了!

医院开通网络预约挂号

有的人在网上挂号,

提前几天就锁定“专家”,

按时报到即可享受专家问诊。

通过网络挂号的人越来越多,

医院门口的票贩子们也就渐渐消失了……

本以为这是一个很完美的结局。

可谁知道,

网络挂号比窗口挂号方便了很多,

市场需求也就越来越大,

各类挂号平台相继诞生,

医院阵地。

结果,不法分子嗅到了“商机”,

预约挂号,被莫名收取高额服务费

8月1日,李女士通过手机进行网上挂号,医院眼科副主任医师号,她在网上搜索下载了手机APP,进入一家网站挂号。

挂号成功后,她收到网站推送的短信提醒显示“您已成功预约武汉市妇女儿童医疗保健中心的眼科,8月3日上午的专家门诊,请于就诊当日持患者本人有效证件,10:00前到现场完成取号”。

但同时她发现自己被收取了名为“初级挂号导诊”的服务费元,且被注明挂号费另收。

医院:除挂号费外没有额外加收服务费

挂个号还需要高出挂号费7倍多的服务费?李女士感到很不解,医院问问清楚。

8月3日,李女士到该院门诊办投诉,没想到门诊办看了她手机里的图片,医院挂号一律只收取挂号费,没有额外的服务费,这医院的,医院收取。

李女士收到的预约成功短信中有咨询电话,医院门诊办公室工作人员吴秀娟打通了该电话。“接线员说不知道收取了服务费,对收取的服务费标准也解释不清。再拨打电话就接不通了。”

退号被强收手续费

医院建议她退号,从医院门诊重新挂号。李女士随后在手机上进行了退号操作,没想到却被该挂号软件扣去了30余元服务费。

医院并没有收服务费,

退号还被强收手续费!

这钱到底被谁收走了?

号贩子转战网络,挂号转卖收服务费

吴秀娟介绍,“推测这些人可能就是过去的‘号贩子’,在没有网络预约的年代,他们在窗口挂号之后再倒卖,医院可以通过网络进行预约挂号,他们的主场转移到了网上,把号挂出来收取服务费,实际与过去加价转卖没有区别。”

原来,李女士的遭遇不是个例,

很多人都上过这样的当!

被骗的钱难以全款追回!

医院香港路门诊办公室介绍,近3个月以来,接到的这类投诉有十余起,是一些网站或App干的。患者均被收取了挂号费以外的服务费,几乎医院收的,为此他们要做很多解释,同时帮助患者追讨被扣服务费,但通常难以全款追回。

本以为“*牛*”就这样潇洒的离开了

哪知道他们以另一种方式出现了……

而且,最让人头疼的是:

难以打击!

难以打击!

难以打击!

过去,打击号贩子,医院的保安和门诊客服人员能发挥主要作用,号贩子在他们眼里都是熟面孔,只要见到就把他们“请走”,但现在号贩子活跃在网络上,医院根据患者提供的投诉线索搜出了几个网站和APP,乍一看,都是正规网站和APP,却不知向哪里投诉这种伤害患者的行为、取缔这种发患者财的行为却犯了难。

“我院全部的号源均可以网上预约挂号,虽然采取输入身份证实名制挂号,但现在的网络号贩子就像一个‘代购’,他们建立了网站、APP吸引患者进入登录,填写姓名、身份证等挂号需要的主要信息,只要他手上有患者的信息,他就能像患儿的家长一样在我们的渠道上把号挂出去,在网络上,我们无法监测挂走号的是号贩子还是患者。”该院信息科工作人员解释。

对于网络号贩子,

医院除了发公告提醒外,

感到无从下手……

那作为患者,能做的就是:

从正规渠道挂号!

说到正规渠道,很多人很苦闷,如今真假

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上海市卫健委9月22日通报

上海市卫健委9月22日通报:9月21日0—24时,通过口岸联防联控机制,报告1例境外输入性新冠肺炎确诊病例。新增治愈出院4例,其中来自菲律宾3例,来自赞比亚1例。

病例为中国籍,在菲律宾工作,9月17日自菲律宾出发,经韩国转机后于9月18日抵达上海浦东国际机场,入关后即被集中隔离观察,期间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等,诊断为确诊病例。

该境外输入性确诊病例已转至定点医疗机构救治,已追踪同航班的密切接触者34人,均已落实集中隔离观察。

9月21日0—24时,无新增本地新冠肺炎确诊病例。

截至9月21日24时,累计报告境外输入性确诊病例例,治愈出院例,在院治疗45例(其中2例重症)。现有待排查的疑似病例0例。

截至9月21日24时,累计报告本地确诊病例例,治愈出院例,死亡7例。现有待排查的疑似病例0例。

截至9月21日24时,尚在医学观察中的无症状感染者0例。

要问大家为什么喜欢上海很多人都会回答在上海生活很方便的确很多网友晒出自己的看病经历在家掏出手机看看哪位医生有空,预约挂号十分钟就能完成疫情医院内等候时间医院采取分时段全预约就诊措施网络预约看病成为常态信息化为大多数患者就诊带来便利然而在手机预约如此便捷的今天大家有没有考虑过那些不会使用智能手机的老年人群体呢?他们看病方便吗?

不会手机预约

老人白跑一趟

“我不会用智能手机,不懂怎么预约啊。”近日,仙霞医院一楼门诊窗口前,69岁的刘老伯捂着略肿的脸有些沮丧。窗口工作人员同情地看了他一眼,叫了下一位患者。刘老伯这几天牙龈肿痛,准备看口腔科。可轮到自己挂号时才得知,当日所有的号已全部预约满。医院
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