8月10日，我区新增1例新冠肺炎确诊病例（轻型），系市外重点地区返璧人员。按照防疫要求，病例所居住的天湖花园小区被划为参照中风险管理区域，并对天湖花园小区18栋提级管理，其他楼栋人员原则上居家，期间“人不出区，错峰取物”，小区内近人需在实施管控后前3天连续开展3次全员核酸检测。
突发疫情，牵动人心。核酸检测、心理疏导、配送餐食、协调物资、调度车辆……关键时刻，居住在天湖花园小区的机关企事业单位工作人员、业主等余人主动穿上“红马甲”，就地转化为疫情防控力量，用担当和奉献定格了一幅幅感人的抗疫画面。
“你好，我是小区的志愿者，请问最近几天你是否到过西藏、海南、合川等地，我们需要对你的行程信息进行一个核查。”“请问9号、10号你去过哪些地方？我们需要核查你的行程信息。”封控当晚，此起彼伏的敲门声、问询声环绕在天湖花园小区的每一栋居民楼里。
志愿者挨家挨户敲门、打电话，核查住户的出行轨迹，“目前小区共有23栋居民楼，常住人口人，必须要对每条信息都核查清楚到位。”志愿者服务队负责人告诉记者，当天录入信息的志愿者为了“不漏一人”，最晚到凌晨四点才回到家休息。
同样“晚归”的还有小区物资保障组的志愿者。王华是丹凤小学的一名教师，在得知小区缺乏人手时，他也是第一时间报名了志愿服务，前往小区大门口值守，接送小区居民从外面购买的物资。“因为还在管控，区域外人员原则上不得进入小区，取生活物资时要按照‘分时有序、分区限流’的方式，在领取点无接触式领取。”王华为了当好管控区域的“守门人”，在10日中午10点至11日凌晨5点一直坚守在小区大门的物资领取点，经过短暂休息后，11日上午9点又回到了点位上。
面对疫情下的老人遇到的实际困难，小区的志愿者也高度