五一假期将近,新灵兽在最近的探店中发现,西安商业项目陆续做出调改,其中有退有进,虽然一定程度上受疫情的影响,但整体相对比较稳定。以往,我们在商业观察中,往往会忽略掉奥莱这个业态,然而“新消费”的产生,让奥莱这样“低价、质优”的业态成为市场黑马。
在我们走访砂之船(西安)奥莱(以下简称砂之船西安奥莱)时,发现项目近期又引入了BOSS品牌,并且已经确认,美国轻奢品牌TORYBURCH西北首家奥莱店,也将于5月1日开业。当下能够稳定带来优质品牌引进,也是市场对于奥莱业态和砂之船西安奥莱给予更多信心的表现。
图为BOSS砂之船西安奥莱店围挡疫情以来,西安商业除了不断释放出折扣信号,各商业项目和品牌方也在想尽方法找回客流和营业额,开通线上购物渠道,直播带货,社群营销...传闻中的报复性消费没有来,有的企业已经走到了终点。谁也没有想到,年的大热词,在一开年被演绎的淋漓尽致。
说回砂之船西安奥莱,年以14.6亿稳坐奥莱西北第一,定位名品折扣的砂之船西安奥莱,在疫情尚未结束的困局中,如何迅速重整布局,恢复营业实力和造血能力?
今天灵兽君就带着大家一起复盘这个西北地区现象级奥莱项目——砂之船(西安)奥莱的进阶之路。
品牌为王西北第一实至名归
年9月30日,备受瞩目的砂之船西安奥莱正式亮相,砂之船集团在业界惯有“最受中国消费者欢迎的高端Outlets”美称,与众多“店王”相同的是,砂之船西安奥莱能拿到西北第一奥莱的称号,也占据着天时地利的独家优势。
天时上,砂之船开业之前,西安仅有之后被王府井收购的王府井赛特奥莱临潼店。地利上,坐落于浐灞生态区核心区域,紧邻世博园,相较于其他奥莱项目更接近市区,同时与地铁3号线接轨,大大便利了顾客出行方式。综合了天时地利的优势,砂之船集团落子西北市场,并开始稳步前行。
年,开业两年后,砂之船西安奥莱以一场完美的2周年店庆活动,刷新了人们对砂之船的认知。再回顾,年9月6日—9月8日,砂之船西安奥莱超级周年庆VIPDAY,销售突破万,并创下了单日销售破万的西安奥莱新纪录。由此可见,业绩西北第一,绝非偶然。
年砂之船西安奥莱周年庆现场客流年疫情以来,各项目皆是艰难。3月7日,砂之船西安奥莱恢复营业,首日客流恢复70%,销售超过去年同期,这一数据,足以看出项目的客群稳定性与受喜爱程度。
不仅如此,年12月31日,兰州砂之船正式开业,36小时不打烊,首日业绩万,在年最后一天书写了兰州商业的新传奇,而兰州砂之船奥莱也是继重庆、杭州、璧山、南京、合肥、昆明、长春、西安、贵阳、长沙之后,砂之船集团全国开业的第十一家超级奥莱,其项目实力与影响力,可见一斑。
砂之船集团奥莱项目全国分布图
不止西北,在奥莱领秀中国奥特莱斯年度销售榜单中,共34家10亿+奥莱上榜,其中砂之船西安奥莱与砂之船南京奥莱、百联奥特莱斯广场(江苏·无锡)以15亿同列,而头部项目即以40亿+销售位列前茅,地处一线城市的百联奥特莱斯广场(上海·青浦)和佛罗伦萨小镇·京津名品奥特莱斯。奥莱年销破亿大关,而放眼国内市场,砂之船西安奥莱榜上有名。
事实上,砂之船西安奥莱之所以能取得这样的成绩,与其不断调整丰富的品牌布局有莫大的关系,“买***,砂之船有”,大概是西安奥莱消费客群的常见对话,丰富的品牌数与常年保持的折扣价格,是西安砂之船的存在基础:拥有余国际国内名品牌,50多家特色餐饮,并成功引入西北第一家UME五星级电影院,3座主题儿童乐园。
不仅如此,年以来,砂之船西安奥莱更是对新品牌进行了一波显著性的引入调整,ARMANI、COACH、theory、KateSpade、FURLA、KARLLAGERFELD、I.TOUTLET、六福珠宝、兰芝、OSP、路卡迪龙、HPLY等品牌。除了品牌入驻外,这些奥莱店往往拥有独家开业折扣,吸引力十足。而众多奢侈品品牌在近两年,也面临着极大的库存压力,“烧掉也不能卖”已不是行业新闻,奥莱的存在,一定程度上衔接了品牌与客群之间的关系,共生共存。
不止于折扣扶持商户共情共生
最近,西安砂之船奥莱的五一活动已经提前开档,主题为“热爱全开”。
命名为“热爱”,既是对消费者也是对场内品牌的热爱。据商业新灵兽独家获悉,此次砂之船西安奥莱“购加赠元券”的促销为商场全部补贴。在我们和项目方了解这次活动时,他们也表示,相信实体商业可以完全复苏,希望通过这样的高力度活动和项目补贴,给到商户和消费者更多信心。
因此,这次活动时间也相对进行了延长,从4月24日开始,至5月5日结束,给消费者充足的错峰出行安排时间。并且砂之船奥莱本次的基础活动折扣都已经做到了春夏装1折再7折起,24-26日VIPDAY会员还有折上9折的额外优惠。再加上前文说到的全城限量发售的满元加赠元消费礼券,更是无门槛、全场通用、折后再减的活动力度,极具吸引力。
如果有熟悉砂之船西安奥莱的朋友,应该对它的营销活动不陌生,若论起哪家商业体折扣丰富花样繁多且常年如此,大概谁都比不过他们了,如这次即将开始的五一档活动,除了常规操作奥莱价格外,营销日活动券,折上折,新品折扣,开店独家折扣,新人礼入会礼等,活动堪称玩出花来。如果说奥莱折扣是常规操作,创造营销的新玩儿法就显得尤为重要。能够3天销售破万,拿下奥莱西北业绩第一的西安砂之船,有自己的一本营销经。今天新灵兽就和大家一起,窥探一二。
●顾客第一,不断完善的CRM体系;
进入砂之船西安奥莱,从停车场—电梯间—扶梯口,到卫生间—导视墙—